澳汇故意拉开价差,补偿与实际亏损不符

因澳汇平台于2016年1月22日以来XBRUSD-XTIUSD（原油品种）更换银行流动性影响报价，造成账号：6587160意外亏损，此亏损是由平台单方面造成，此亏损应该由平台承担责任给予赔偿来保证客户利益不受到损失，当时及时给平台账户经理反应回复是——具体金额可以平仓后结算为准，但在交易过程中，价差仍在不断扩大当时账户亏损状态所以一直无法平仓，现在平仓后平台不给予补偿。网址：http://www.ausforex.com/

亏损计算方式如下；澳汇账号：6587160

开仓时间：2016年1月22日13时37分截图时间：2016年1月28日22时45分

开仓品种及价格：XBRUSD=31.020XBRUSD=34.580

B平台

开仓时间：2016年1月22日13时37分截图时间：2016年1月28日22时45分

开仓品种及价格：XBRUSD=31.338XBRUSD=35.489

开仓价差：31.020-31.338=-0.318截图价差：34.580-35.489=0.907

价差亏损：0.909-0.318=0.591乘1.05乘1000=620美金（1.05手）

开仓时间：2016年1月14日9时30分截图时间：2016年1月28日23时03分

开仓品种及价格：XTIUSD=31.63XTIUSD=33.68

B平台

开仓时间：2016年1月22日13时37分截图时间：2016年1月28日23时03分

开仓品种及价格：XTIUSD=31.555XTIUSD=34.241

开仓价差：31.63-31.555=0.075截图价差：33.68-34.241=-0.561

价差亏损：0.075-0.561=-0.486乘4.16乘1000=2021美金（4.16手）

总亏损:XBRUSD620美金XTIUSD2021美金=2641美金

平台只赔偿2016年1月22号当天美原油亏损1422美金，后面多次联系平台都不予以回复。