XM价格超出我的止盈线，没止盈爆仓了

投诉单号：202768 投诉平台：XM 投诉类型：止盈止损滑点，点差爆仓问题，出入金问题 维权诉求：赔偿交易损失，索还交易资金 维权金额：6,000 美元 投诉进度：已完成

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H**8 评价 01-06 10:29:43

H**8 确认已完成 01-06 10:29:35

FX110网维权中心 FX110回复 12-13 11:55:15

好的，我们会再转达平台看是否能继续协商。

H**8 补充投诉 12-12 16:41:17

你能帮忙催下让他们联系我吧！我们再协商沟通。我已经回复邮件。还是没人搭理

FX110网维权中心 FX110回复 12-06 10:52:01

建议您可以回复邮件请平台和您联系，以利直接对接处理。

H**8 补充投诉 12-05 18:37:53

你让他联系我吧！我们再协商沟通

FX110网维权中心 FX110回复 12-04 09:43:24

您好，经平台确认此投诉专员已多次与您电话联系说明，请您以电话沟通内容为准。

FX110网维权中心交易商处理中 11-30 13:21:35

FX110网维权中心 FX110处理中 11-30 13:20:49

好的，我们先把您的诉求转达平台，看是否能提出对双方更好的协商内容，平台一有回复会跟进在此。

H**8 补充投诉 11-30 11:17:57

一周前我接到电话，只要求退1300美金。我没同意。到现在也不联系我，打电话联系的时候他们明确是他们平台的原因造成我的单子没有止赢反而导致我的爆仓，这比单子本来我是盈利4500美金的。结果没有盈利，本金爆仓了！

FX110网维权中心 FX110处理中 11-30 10:53:43

您好，您目前是仍在和平台协商中吗? 若您是已接受平台的协商条件也收到了退还的1300美金，建议您再向平台询问是否有再次协商的可能。

若您尚未接受平台的协商条件，可将协商内容补充在此，我们会再和平台了解下仅赔偿1300美金的原因。

H**8 发起投诉 11-30 10:08:01

明明我拉的黄金止盈他给我成交在止盈线下方，完成账户爆仓，经多次协商只退我1300美金。我损失了6000美金。

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