目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。
您好,平台回复关于账户10121298的投诉,已于2023年7月21日回复至客户注册邮箱内,麻烦请您以该邮件说明为准。
若您不同意平台的赔偿金额,建议您回复邮件请平台再次核查处理。
您好,此投诉已转达,平台一有回复,我们会跟进在此。
7月6日起美元一路连续6天走跌,我持有的4.5手欧美空单,2.2手镑美空单在那极端行情面前迫使我7月13日多次入金去抗,13日白天还能正常入金,我陆续入了5500刀,当时账户余额有3万2千多刀,净值还有3千多,到了晚上凌晨2点多的时候,非美继续上涨,我净值只有1000多,保证金已不多,我再次想入金追加保证金,可是XM银联入金一直匹配交易失败,客服叫我多试几次,结果平台银联入金申请通道都给关闭了。
找客服,说反馈了等处理修复,我也给他们发邮件了,也一直没有音讯,一直从凌晨2点多等到5点都没弄好!当时在2点的时候,我大部分空单锁仓了,净值还有250刀左右,如果点差不扩大,还不至于爆仓,但到14日早凌晨5点平台点差扩大,欧美点差扩大到12点,磅美18点,由于平台一直恶意不让入金,入金通道关闭也长达数小时故意不给修复,无法追加资金,点差扩大的情况下,保证金不足全部被强制平仓!眼睁睁的看着损失33400刀,24W人民币,之前有一次入金通过关闭,我发邮件,半小时内就给我修复可以继续入金了,这次账户危急之下,XM故意恶意为之不给入金,导致账户爆仓!
可笑的是,爆仓后又可以入金了,我已经连续8个多月盈利,每月盈利5千-8千刀,XM就是一个见不的别人盈利的平台,不然准要抓住机会,趁人之危搞你的事,不说危急时候诚心帮助客户解决问题,还趁人之危,背后捅刀!用了XM2年多,共入金100多W人民币,这次是让人彻底失望了!
XM关键时候不给入金导致爆仓33400美金!如果能给我入金,绝对不会爆仓,13号那天我就分析,这次美指到了100点的位置,一定会有强支撑或者反弹,甚至反转,所以13号那天起,我就不断入金追加保证金去抗,非美已经连涨6天我都抗住了,我当时想着一定要抗住,这将是最后的黎明前的黑暗!现在行情已经完全证实了我当初的分析与判断,现在欧美,镑美全部走跌,后续还会继续走跌,但可恶的无奈的是XM黑平台不给我最后的机会!死在了黎明前!强烈要求赔偿!
空镑美2.2手爆在了最高点,1.3140附近,今天19号已经跌到了1.2912,跌了近230点!
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