政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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XM连完美锁仓账户也经常被莫名其妙爆仓

投诉单号:200927 投诉平台:XM 投诉类型:其他 维权诉求:赔偿交易损失 维权金额: 投诉进度:处理中
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FX110网维权中心 FX110处理中 10-15 16:36:36

10/15你好,透过你留下的联繫方式无法添加微信,请扫二维码添加我站维权人员。

小**花 发起投诉 10-13 16:28:49

2021年1月19日起入金到29083482账户操作,杠杆最高达到1:888,经常被爆仓,连完美锁仓账户也经常被莫名其妙爆仓。客服回复说是点差扩大导致账户净值低于0,触碰平台爆仓条件。我以为此平台是正规平台,无负面新闻,应该不是人为造成的爆仓;且爆仓时刻我没有盯盘,不知道净值是否曾低于0,加上锁仓账户金额不大,没有继续追究下去。就另开个新户29092268操作,杠杆1:100。20210610晚上20:30分,我在盯盘,11万美金左右锁仓账户突然在我面前消失了。客服还是那样回复我,因点差扩大导致账户净值低于0,触碰平台爆仓条件。那时我在盯盘,账户净值有2000多美金,并非客服所说的账户净值负数。当我提供爆仓时刻成交的记录,体现账户净值1700多美金和1100多美金的交易记录时,他们无法解释,也不解释,始终那句话忽悠我~点差扩大导致账户净值低于0被系统自动强平,连电话都不打一个。因为只能通过邮件交流,时间比较长。基于对平台信任,以为平台不是恶意的,在调查真相后会给我恢复爆仓前的账户。就另外开户251005124操作,杠杆1:100。就在20210630凌晨3多,XM平台故伎重演,将我3.5万美金完美锁仓账户强制平仓。可想而知,客服回复与之前的版本一模一样,并明确拒绝赔偿。至此,我才醒悟过来,XM是有问题的,是贼!自己不小心上了XM这条贼船!


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