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2021年1月18号早上7点35分Tickmill居然能到1802.71其它平台都未到达的价格

投诉单号:35311 投诉平台:Tickmill 投诉类型:平台交易,平台服务问题 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金 维权金额: 投诉进度:已完成
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鑫**动 自动已完成 02-17 18:00:00
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
Tickmill官方客服 申请完成投诉 01-20 10:16:26
您好,您反馈的问题我们已安排客服人员联系沟通,感谢您对我们的关注与支持,如有问题欢迎进一步联系我们,谢谢!
FX110网维权中心 交易商回复 01-18 17:16:37

1.18 收到平台回复:

在北京时间2021.01.18 07:35 黄金价格有剧烈波动,所以设置了止损的订单产生较大滑点。我们是NDD交易商,执行模式为市价成交。对于挂单,止损、获利订单,其设定的价格只起到触发作用,即价格达到您设定的价格后,订单被提交给市场,以市场上当时的市场价格执行。而不能保证订单成交在设定的挂单,止损,止盈价格。

关于最低价格:不同的经纪商的最低价格有差异,我们的最低价格是在1802.71,我们并不是唯一有此价格的经纪商。 以下附件内的截图是其他地方的报价,也都存在1802附近甚至更低的价格。

FX110网维权中心 FX110回复 01-18 15:45:32

1.18 已转达平台商。

鑫**动 发起投诉 01-18 11:03:00

2021年1月18号早上7点35分Tickmill居然能到1802.71其它平台都未到达的价格,滑点我能理解,但滑点至其它平台都未出现的最低价格止损我理解不了

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