登录并加入群聊,畅想更多精彩内容

加入群聊
首页>维权中心>投诉>正文

山海证券交易软件登录异常,后台无法正常操作导致爆仓

投诉用户:M**o

投诉平台:山海证券

曝光时间:2019-09-02 14:37:49

申请创建群聊
?

申请创建该维权话题的群聊

资金存放:

投诉类型:平台交易问题 服务问题

维权诉求:赔偿交易损失 索还交易资金 赔礼/改错

客户姓名:邱** 账户:842727 

遭遇问题:8月21号因为平台问题,对本人交易产生影响,直接或间接导致本人在平台亏损资金2000美金,折合人民币14124人民币。

问题1:平台交易系统一直闪退无法正常交易看盘,对本人交易盈亏跟踪产生极大影响,对本人在交易中造成直接亏损爆仓。 

问题2:客户端异常,网页无法正常使用,对本人无法正常追加保证金,无法正常对账户资金仓位做出调整。 

现在客服邮箱不回复 客户经理删了我好友 

 诉求:要求平台对本人损失进行赔偿

处理详情

FX110网官方回复

2019-09-24 16:26:05

已转达平台商。

评论

    暂时还没评论,来留下你的印象吧

    我要评论

    • 请选择综合评分:

    (1000字内。图片请上传GIF,JPG,PNG,可上传9张)

    发表评论

    评论发表成功

    创建群聊

    创建群聊提交成功

    现进入审核中
    结果将在汇聊客户端通知

    关闭
    ×