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7月11日GMI平台现货黄金偏离设置止损价达4个点

投诉用户:银**

投诉平台:GMI

曝光时间:2019-07-11 21:36:16

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投诉类型:平台交易问题

维权诉求:赔偿交易损失 赔礼/改错

2019.07.11 平台时间15:17:37(北京时间20:17:37)现货黄金做多0.5手,价格1420.55,设置止损1417.80,平台时间15:30:03(北京时间20:30:03)止损,止损价格竟然成了1413.71,滑价达到4.09美元,使我多损失204.5美元。

当时K图无跳空,参照其他多个平台也无跳空。平台客服无合理解释。要求赔偿额外的止损金额。

处理详情

FX110网官方回复

2019-07-12 14:12:36

已转达平台商。

2019-07-15 14:31:36

平台、代理最终解释如下:就把单子投放市场了,流动性不好,只能在1413成交。 请大家审慎对待这个*平台。

2019-07-15 14:31:50

对此次造成的重大偏离止损额度不赔偿。 希望大家认请这个*平台。

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