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Tickmill平台在5月9日收盘前反向滑点1美金

投诉用户:江**瞎

投诉平台:Tickmill

曝光时间:2019-05-11 15:05:57

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投诉类型:平台交易问题

维权诉求:索还交易资金

5月9日收盘前一分钟平台黄金滑点,反向滑点1美金左右,跳至1282.83强平本人一手黄金持仓,查询其他交易行情软件,以及比较权威的黄金头条1分钟行情,走势都在1283价格之上。经本人交涉,平台单方面解释是价格提供商问题,此为真实价格。那么别人的就是不真实的?只有他这里是对的,别人都是错的?黑也不是这样黑别人吧。

处理详情

FX110网官方回复

2019-05-23 08:21:36

已转达平台商,平台回复:价格来自于流动性提供商。我们执行模式为市价成交。我们只传递您的订单给流动商,不参与交易过程。您的订单成交属于您与市场的交易行为,经纪商无法对实际成交价格进行控制。 请了解:在每天的开盘收盘(服务器时间0:00左右),周一开盘,重大数据(非农,利息决议),突发事件等市场条件下,点差会变大。可能高达正常市场条件的几倍或更多。 您的订单成交于开盘收盘时间附件,所以点差会扩大,点差扩大会影响买入价。     

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