政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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福汇FXCM出金的汇率与实际银行牌价不一致

投诉单号:31332 投诉平台:福汇FXCM 投诉类型:出入金问题,平台服务问题 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金,赔礼道歉 维权金额:100 元 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 08-28 16:00:15
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富**宙 发起投诉 08-23 15:06:12

8月21日,我在福汇出金$1000,

8月21日当天,美元兑人民币外汇牌价1:6.86

8月22日,银联卡收到金额为¥6770.8,折算后汇率1:6.77

由此造成本人100元左右的损失,本人要求福汇赔偿损失!

8月23日13点25分,我就汇率不一致问题向福汇4001200880客服反映问题,客户口气傲慢无理,态度极差。该客服声称,汇率不一致是收取手续费所致,并质问我选择银联入金是她逼我入金的吗!请问这是什么服务态度!(难道该客服是提醒我,谁让我选择福汇做交易,出金损失活该!要怪就只能怪我自己吗?)

对此,我要求福汇该客服向我道歉!!

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