尊敬的客户，您好 首先，感谢您选择XM外汇平台和您对XM的信任。您投诉的问题我司非常重视，后台已经进行了详细的调查，并且也已经给予了您邮件回复。在此，我们再次为您解释说明： 对于您投诉的问题“怀疑后台强行修改手数造成爆仓”，您的单号#8216851：在平台时间3月13日17:22分（您所说的平台时间23:16:44为北京时间），黄金空单默认设置0.1手，开仓变成1手。 针对您反馈的问题，我们已经进行了深入的调查： 首先，您的单子是在平台时间3月13日17:22分开仓的，开仓IP地址与您此前开仓的黄金空单#8213581（开仓时间为平台时间3月13日16:52分）IP地址一致，均为：117.150.108.176，而并非平台IP。 同时，您此前开单手数为0.01手到0.1手不等，表明您曾多次修改了手数。 其次，根据您提供的日志，此订单开仓与此前订单开仓记录一致，并无异常记录。 最后，除此订单外，平台并没有收到任何其他客户反馈的类似情况，请您理解，您的任何一个不经意的操作甚至是滑动鼠标，都有可能无意间修改订单手数。因此，建议您在每次确认下单之前反复核实手数，以免造成不必要的损失。 经过后台的详细查看，您单子的平仓并不存在异常情况，非常感谢您的理解。！ XM团队