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IC Markets纽瑞单未止盈,欧日单未到止盈位置自动平仓

投诉用户:u**n

投诉平台:IC Markets

曝光时间:2018-03-08 14:50:11

资金存放:

投诉类型:平台交易问题 服务问题

维权诉求:赔偿交易损失 索还交易资金

1、纽瑞单没给我止盈 ,客服说是点差问题,k线明显超过很多,而且我是ecn账户,点差不可能有那么大;另一方面来说,点差是下单当时就已经存在了和出现了,为什么会在中途在出现另一个那么大的点差;

2、欧日单在没达到我设置的止盈位置自动给我平仓了,我连手续费都没有赚回来,而且我很有把握这单可以盈利的。

处理详情

外汇110网官方回复

2018-03-09 11:53:36

经咨询用户,用户表示已和平台联系,但对平台的回复不认同,已协助用户向澳洲监管局进行投诉

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