目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营，否则都是无牌非法经营，投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高，入市有风险，投资需谨慎。
哦，说什么会有账户经理跟我，忽悠我傻等，
你们多次跟我说派人联系我，截至目前为止，从来没有人联系过我，然后就等着，拖着，最后来这里回复一段。
就凭你们这样的处理方式，你们敢说你们是客户第一？
你们如果真的没问题怎么就不敢跟我联系呢？
永远不跟客户联络，不见面不通电话，躲在这里回复一下，就算处理了？
你们为什么会用这样的处理方式，你们自己心里清楚。
在FX110-神奇女侠的帮助下，XM这样一家国际化的大公司，终于好像是要再次派遣客户经理来跟我沟通此事了
等来等去，没人跟我沟通，我等小客户让XM这样的大公司操心，自己还不主动一点，肯定是我们的不对嘛
于是，我主动跟客户经理沟通了一下，请看截图。
既然是这样，那我就跟客户经理一起静静的等待XM这样一家国际化大公司对我们小客户的关怀沐浴早点到来吧
我已经明确的告诉过你们，不需要赠金，赠金是个坑爹的玩意，你们自说自话，直接往我账户上门加赠金。现在，马上，立刻给我把赠金拿掉。
有一个账户可以平仓，就说明你们服务器正常，没有其他人反馈，就说明你们服务器正常。确实有断线情况，但是你们的服务器没有监测到有断线问题，这也说明你们是正常。
我认为：
第一：既然有一个商户可以平仓，为什么另一个不可以呢？
第二：没其他人反馈，就说明正常，这个说法站得住脚吗？那就是说要大面积的掉线亏钱，你们才会认为是你们的问题吗？
第三：你们的服务器没监测到断线问题，那么日志是我自己写的咯？
第四，XM客户第一？？？这样的话你也好意思说，我昨天就强调了我不需要赠金，今天你们我行我素，就这么鬼鬼祟祟的往账户加100的赠金，这是客户第一？？
先说明一下，我是做EA交易的，一台电脑上面运行3个MT4，电脑配置是i5，8G，SSD硬盘，50M光纤。
这样的运行环境，我一直运行的非常流畅，没有遇到过任何电脑配置或者网络的问题。
在XM平台时间，12月8日14点45分45秒，我的账户有一个平仓动作，当时这台电脑上面的三个MT4，两个XM的，一个LCG的，其中一个XM的账户（10035545）和LCG的账户（5001442）都正常平仓，但是另一个XM的账户（10034879）居然没有平仓，然后账户断线，这样的断线，以前也偶有发生，但是都是马上就连上了，可是这次，居然持续2分钟之巨，直到14点47分30秒，才连接上线并执行平仓动作。
造成的结果是，一模一样的交易方式，一样的开仓平仓动作，一样的下单手数，10035545这个账户盈利272.99USD，而10034879这个账户，由于莫名原因的断线，导致平仓后盈利居然只有26.49USD，如果再晚一点连线，就会亏损平仓。
事后，我提供了交易账号，交易记录，MT4日志，给到XM的账户经理，经过长达3日的等待之后，给我的回复就是：后台查看过服务器和日志，发现第一条平仓指令发送的时候这个账户断线了，所以服务器没有收到指令。
然后XM对此事不承担任何责任，就这样了。
我十分不满意XM这样的答复和解决方式，作为一个有责任有担当的公司，看2条交易记录花了3，4天的时间，然后告诉我说，账户断线了。这个需要花3天的时间判断吗？我也不需要XM来告诉我断线了，我当然知道断线了。我需要知道的是，为什么断线，为什么其他账户没有断线，为什么断线之后需要2分钟才会连接上线。这次算我运气好，手数不大，而且没亏钱，下次就不知道有没有这么好运气了。
作为XM这样一家大公司，不能正视自己的问题，不给客户一个合理的答复，难道希望我们客户在他们平台交易的时候多多祈祷运气好吗？
非常真诚的希望，外汇110能为我做主。
我也强烈要求XM对此事做出一个合理的解释，赔偿我此单的交易损失。
02:38
评论