政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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XM违规操作,强制平仓,且交易中账户资金老是显示错误

投诉单号:28648 投诉平台:XM 投诉类型:平台交易,挪扣资金 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金 维权金额:8,354 美元 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 03-15 17:25:03
2016.3.15  用户告知,平台已经回复邮件,根据用户的情况,不能赔偿。该投诉已经处理完成
XM官方客服 交易商回复 03-11 16:26:17

尊敬的客户,您好!

     您的投诉邮件我们已经收到了,我们会尽快给您回复的,麻烦您耐心等待,如果您还有任何疑问,您可以随时和我们联系,谢谢!

FX110网维权中心 FX110回复 03-11 10:15:58
2016.3.11   向平台转达用户的投诉,平台称,已经将用户的投诉交后台查询,在2个工作日左右会给用户回复。
风**步 发起投诉 03-11 09:31:42

昨天行情最高点时,我都没爆仓,我留的对冲交易,留了6美元左右的所需保证金这样子,此时保证金率为2200%多,行情达到了最高点,然后行情往下走,我的保证金率也在增加,到了2300%左右,之后我睡了,今早一看他们就把我平仓了,我看行情走势也没过昨晚的最高点,缓慢的下降了一小点,也没下到昨天的最低点,2300%的保证金率,怎么可能爆仓,他们这是非法平我的仓,而且在前段时间,交易中他们的账户资金还多次乱显示,好好的净值就变成了负的,保证金率也变成了负的,而且还不让你爆仓,怎么可能?你随便入点金,或交易一次又恢复了正常,还有很多我就不说了,他们就是一非法的黑平台,我要求还我的血汗钱,我都截了图的。

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