在福汇（网址：http://www.fxcm.com）新开户于2015年10月19日用工行储蓄卡网银电汇入金20000美元，交易几天后只赚了几百美元，于是想试一下出金速度，就申请了出金20000美元，一个星期后，工行打电话给我说外汇管制问题要提交什么证明文件我提交不了的，于是扣了30多美元手续费就给退回去了。

 我就问我周围也是在做外汇的朋友想办法，朋友跟我说：要不试一试用个人名义一次出金5000美元以内，如果还是不行就换一家银行卡出金肯定行。

我除了工行有网银U盾外，其他银行没有网银，就选择以个人名义出金4900美元试一试，几天后工行又打电话过来了说了一大堆还是不给入账，又扣了我十几美元手续费退回去了。

后来我去找银行理论，跟银行的工作人员吵起来了，后来就把工行的银行卡网银U盾给销户了，到交通银行去开了网银，u盾，并申请从交通银行出金，谁知道几天后福汇发邮件过来说交易量不够，要提供第一次入金的凭证，只能出金到原来的工行卡，不能处理此笔出金。

 真是晴天霹雳呀，都是我名下的银行卡怎么不能出金呀，我的交易量蛮多的呀，我朋友也说怪了，他的账号也是福汇的之前入金的银行卡不能出金，换了一家银行卡就可以出金了，后来才知道他的账号跟我的账号唯一的不同就是：他的账号是亏钱的，我的账号却是没有亏钱的，可能出金麻烦的原因就是这个了。

 后来打电话跟福汇客服说原卡已经销户的事情，客服发了一封邮件过来说要提供销户凭证，我就把销户时候银行给的回执单照片发过去了，发过去到现在10天了都没有结果，多次打客服问都是同样的回复：你的问题在处理当中。

处理出金问题怎么那么慢，我想知道福汇是不是故意在拖我？道到底哪一天能处理完我的出金问题？