政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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【已解决】Darwinex盈利不给出金,联系客服邮件不回

投诉单号:202692 投诉平台:Darwinex 投诉类型:出入金问题 维权诉求:索还交易资金 维权金额: 投诉进度:已完成
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X**6 评价 11-21 21:21:49
  • 服务质量:
  • 处理效率:
  • 纠纷满意度:
最终钱给了
X**6 确认已完成 11-21 21:21:27
X**6 补充投诉 11-14 23:57:21
好的,我不要了这个钱,无所谓,出500美金手续费是1美金,出60美金开始直接就是不给出,后来说金额太少,再后来说只能国外银行出,现在又说手续费接近60美金[大笑],达尔文牛呀!这钱让他们留着发财吧
FX110网维权中心 FX110回复 11-10 11:39:35

您好,平台回复电汇出金可以出60美金,但是您使用的银行和平台端使用的银行都需要费用,如果还是想出金再请产生出金单子。

FX110网维权中心 FX110回复 11-08 13:33:58

好的,我们已转达平台您目前已有发了多封邮件至三个邮箱中,但目前皆未收到回复的状况,并请平台能尽快和您对接处理。

X**6 补充投诉 11-08 11:54:39
最开始就是给这个邮箱发的,没给回复,我又给中文客服发的,还有一个邮箱一共3个邮箱,都发了,哪个都不给回复
FX110网维权中心 FX110回复 11-07 10:52:02

您好,查看您前次提到发邮件(weixin@darwinex.com)但平台未回,我们这次转达的平台邮箱是info@darwinex.com,平台回复需要您和他们联系,再麻烦您发邮件至info@darwinex.com,由平台和您对接处理。

X**6 补充投诉 11-06 18:41:29
另外我发的第二张图他们写的很清楚,你任何一张卡出金都不得超过0.99美金,难道出200就不超过0.99美金了?
X**6 补充投诉 11-06 18:37:48
上面写着最低出金金额是10欧元,我60美金不给出,另外他们现在提示的是超过0.9美金就不行
FX110网维权中心 FX110回复 11-06 18:16:23

您好,经和平台确认,因提领金额太小,系统不允许,故需要电汇出金,盈利可以使用境外银行。

详细情况请您再向平台联系得到协助。

FX110网维权中心 交易商处理中 11-06 13:46:25
FX110网维权中心 FX110处理中 11-06 13:46:11

您好,此投诉已转达,平台一有回复,我们会跟进在此。

X**6 补充投诉 11-06 12:12:53
他们没说原因
FX110网维权中心 FX110处理中 11-06 11:27:04

您好,平台有回复盈利不给出的原因吗?  以及您前次是在何时发邮件给平台的?  相关对话或邮件截图可补充在此,我们会转达平台处理。

X**6 发起投诉 11-05 11:00:29

Darwinex盈利不给出金,联系客服邮件不回

 

 

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