Tickmill账户冻结已经提供流水、工作证明等文件，配合度100%，但是仍然不给出金

投诉单号：202237 投诉平台：Tickmill 投诉类型：出入金问题 维权诉求：索还交易资金 维权金额： 投诉进度：已回复

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FX110网维权中心 FX110回复 01-31 11:09:19

您好，经平台回复您的文件已在上周审核完毕，并已完成取款。

若您的问题已解决，再请您将投诉帖处理状况选择"已完成"，如果您方便的话，希望能对本次投诉事件做一个简单说明，
也可以是给我们的建议或好评，官方邮箱weiquan@fx110.hk。

Tickmill官方客服申请完成投诉 01-31 10:57:33

您好，您反馈的问题我们已安排客服人员联系沟通，感谢您对我们的关注与支持，希望您能为本次的服务进行评价，谢谢！

Tickmill官方客服交易商回复 01-31 10:57:18

亲爱的客户，

您的文件已在上周审核完毕，我们看到您已经完成了取款。如果您需要任何进一步帮助，欢迎随时联系我们的官方客服。

谢谢您的配合和耐心等待！

FX110网维权中心交易商处理中 01-31 10:30:41

FX110网维权中心 FX110处理中 01-31 10:30:08

用户无回复，先转达平台了解

FX110网维权中心 FX110处理中 01-30 10:03:08

您好，您是什麽时候提供给平台证明文件的? 有相关邮件截图可补充在此，我们会请平台确认下目前的处理进度。

Y**2 发起投诉 01-26 10:57:47

亲戚推荐用tickmill，说是有监管的平台，而且不用担心资金安全。哪里知道，开户2周，账户被冻结，要求提供资金来源证明文件，也就是工作证明和银行账户流水。正好是遇到疫情、过年等，好不容易文件准备齐全，提交之后，对方说我收入过高。

老外一直认为中国人很穷，以前体会不到，通过这次开户体会到了，拜托，现在什么时代了，有个几万美金投资很正常的。但是这家所谓的英国平台就要开始查资金来源，首先判我有罪，认为我这个是不正当收入，资金卡了1个半月了。这比税务局还黑。

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