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金荣中国无故封我的账户,扣除资金

投诉用户:市**易

投诉平台:金荣中国

曝光时间:2020-05-18 12:36:25

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资金存放:

投诉类型:平台交易问题

维权诉求:索还交易资金

我在5月14日发现金荣中国在账户里扣除200美元的资金,到了晚上账户无法登入。找客服反映问题,多次说会问题。可是时至今日依然没有处理。我5月18号再次联系客服。

客服回答:您好,您的问题超出售前客服服务范围,售前客服已记录您所反馈的问题,将传达售后部门处理,售后工作人员会在工作日致电和您确定反馈的问题。请您保持您的手机是开机状态。为您带来不便,我们深表歉意。对问题依然回避。金荣中国还把我账户注销了。

希望贵网站内能帮我处理

网址:https://www.jrjr.com/

处理详情

FX110网官方回复

2020-05-18 16:06:35

已转达平台商。

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