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ACY稀万证券数字货币点差扩大

投诉用户:骑**

投诉平台:ACY稀万证券

曝光时间:2019-07-10 15:30:05

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投诉类型:平台交易问题 虚假宣传问题 服务问题

维权诉求:虚假宣传理赔 赔礼/改错

比特币加了1000个点差,BCH 加了1000点,LCT加了300点差是怎么回事?

从上周开始加的,原来都是55点差,现在BTC/BCH是1055点差,LCT是355点差。我24小时开机不间断观察着。如果是流动性问题。一周*24小时的时段都没有低于1055点差的。可能吗?

 我在acy做了几年了。从开户入金开始,第一阶段主做USDJPY,开始7-9点差,一段时间后就涨到13-15点差,找他们理论,客服说是流动性问题。

第二阶段做EURJPY,开始5个点差,一段时间后,悄悄涨到55点差。客服又告诉你是流动性问题。

第三阶段主做nas指数,开始是3-7点差,一段时间之后,又涨到白天200点差,晚上100点差。也告诉你说是流动性问题。你们可以自己看看近一年里nas100是不是点差200雷打不动。

第四阶段主做数字币。BTC、BCH、LCT开始都是55点差,现在比特币加了1000个点差,BCH 加了1000点,LCT加了300点差。你们看看现在是不是BCH是1055点差,LCT是355点差雷打不动。有这样的流动性吗?

客服就是一句话是流动性问题或者是滑点,让你自己负责。谁见过这么精准稳定的滑点从55点滑到1055点,而且滑到1055点差几十天不动。这不是笑话吗?

瞬时点差大到5000点差以上,我们也经历过也认可,那确实是流动性造成的。

我希望:如果你们增加点差是可以公告出来的,让大家自愿选择做还是不做。

下图是我投诉了比特币BCT扩大点差之后,突然就降下来了,降到555-600点浮动,就是从加大1000点改为加大500点差。怎么流动性就突然变好了呢?而且还很稳定呢。

还有谁见过开空单先收你1000点差费的(指的是没有手续费的品种),ACY就敢这么做。在BCH同时开多单和空单,都先收1000点差费,如果是滑点,那么如果多单赔,空单一定是赚的,哪有双向都赔的滑点的道理。有图有视频。

另外,几年了没有一个客户经理为我服务。ACY的官方客服还在公开网站贴上说我的客户经理给我解释了多次。让他谁是我的客服站出来,怎么没有人说话。

处理详情

ACY稀万国际

2019-07-11 14:28:35

您好, 感谢联系ACY稀万! 任何产品的点差均为浮动点差,目前标准账户的主要货币对点差平均为1个点,之前已经回复过您。您所说的数字货币属于所有产品中波动最大、流通性变化最高并且风险最高的产品。此前您的账户经理已多次为您讲解,此类产品并不适合所有交易者。ACY使用无交易员模式,所有报价和成交均为撮合式成交,报价和成交价无法控制。数字货币我们的最大杠杆仅为25倍,但依旧是较高风险产品,在此再次提示您。

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