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首页>维权中心>投诉>正文

嘉盛虚假宣传,投诉滑点后强制锁定交易账户,对投诉不处理

投诉用户:M**2

投诉平台:嘉盛

曝光时间:2019-01-30 13:30:05

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投诉类型:平台交易问题 汇款提款问题 虚假宣传问题 服务问题

维权诉求:赔偿交易损失 索还交易资金 虚假宣传理赔

1.嘉盛虚假宣传,欺骗客户开户,开户时说可以开在任何监管下,结果是所有中国客户全部开在开曼群岛的离岸监管,根本没有美国澳洲英国的账户!开曼群岛离岸监管根本就没什么用,等于没有监管!

2.嘉盛在平常的交易中出现不正常滑点,甚至一天之内出现两三次,一会正滑点一会负滑点。

3.多次投诉到嘉盛,要求退还资金,嘉盛便强制锁定交易账户,不给你出金,投诉也一直不解决!

4.嘉盛对于投诉一直拖着不处理,两个多月超过40次邮件和电话催促,一直以正在处理为理由敷衍推脱!其他问题一概不正面回答!

5.退一万步讲,开曼监管要求两周对投诉做出书面回复,其他监管要求八周做出书面回复,嘉盛却两个多月一直拖着不做任何回复,明显无视监管。因为开曼群岛离岸监管根本就可以当做没有监管!

嘉盛客服歧视中国客户,并且处理问题态度恶劣,开曼群岛离岸监管可有可无,虚假宣传,欺骗客户!肯定会有嘉盛业务员出来洗地,以上全部属实,不服欢迎起诉!


处理详情

外汇110网官方回复

2019-01-31 11:41:17

已转达平台商     

2019-02-15 12:30:36

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