政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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GKFXPrime捷凯金融平台处理撤销跟单服务搪塞,交易单亏损

投诉单号:31549 投诉平台:GKFX Prime 投诉类型:平台服务问题 维权诉求:赔偿交易损失,其他 维权金额:3,000 美元 投诉进度:已回复
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GKFXPrime官方客服 交易商回复 10-10 19:52:02
尊敬的客户: 您好! 子账户从MAM组移除,需要客户与资金管理人(即代理商)同意并且发送邮件至rebates_cn@gkfxprime.com中申请,同时账户需要是空仓状态。您之前反馈问题时,我们有多次联系您的代理商,并且也有跟您说明您可以申请出金,或者是重新开立新的交易账户,将该MAM子账户资金转账至新的交易账户中,以避免订单继续亏损。目前很高兴地通知您:您的代理商已同意将您的帐户从MAM主帐户中移除,您的账户也已经成功从MAM组移除。请您登录您的MT4帐户查看。如您还有其它疑问的话,您可以添加我们的客服QQ:4008200063咨询。谢谢。
FX110网维权中心 FX110回复 10-10 15:42:22
已转达平台商    
云**潇 发起投诉 10-09 12:26:28

跟叫爱聚财的代理商合作,入金3000美金,三个月现在还剩1400美金,亏损超过百分之五十,已经达到签订协无条件撤销跟单,咨询客服,说需要客户和代理商同时发邮件到总部,我的上周四已经发了,要求代理商发邮件,结果发消息不回,拒绝发送邮件,现在在持续亏损。客服对此也处于搪塞的态度,说加急处理!代理商也是不顾客户的亏损,刷单。图一所示不管谁都不会有这种操作,同产品差不多同一点位做多和做空,不管怎样客户都是亏损,何况还是双重的点差!

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