政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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【已解决】GKFX Prime账户无法登陆,未经通知转移账户至Fair Markets,无法出金

投诉单号:202481 投诉平台:GKFX Prime 投诉类型:出入金问题 维权诉求:索还交易资金 维权金额: 投诉进度:已完成
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N**1 评价 08-02 14:42:21
  • 服务质量:
  • 处理效率:
  • 纠纷满意度:
N**1 确认已完成 08-02 14:42:17
FX110网维权中心 FX110回复 07-05 15:58:04

您好,平台回复账户问题如下

关于客户12029493(GKFX Prime)、转移至Fair Markets的账户为200711,总部回复已经在4月以及5月的时候发过通知邮件给客户了,发送至客户邮箱:l16621233341@163.com。

如客户没收到,很有可能在客户邮箱中的“广告邮件”或“垃圾邮件”里。请客户查看他的邮箱。
请知悉,谢谢。

FX110网维权中心 FX110回复 07-03 17:09:39

关于出金问题,请您这几天查看下是否已有顺利到账,若超过7个工作日,也就是到7月11日都未到账,我们会尽快和平台确认处理状况。

另外,账户问题若平台有回复您说明,也再请您告知了。

FX110网维权中心 FX110回复 07-03 17:06:30

您好,平台回复如下

关于客户的账户被转移,目前正在和总部确认当中,有消息后会尽快通知。

此外,关于客户的出金,在6月29日时扣款,资金会在扣款后2-7个工作日到账,对此带来的不便,敬请您的谅解。

FX110网维权中心 FX110回复 07-03 09:53:28

您好,平台是否有和您联系处理了?  我们已再次转达平台询问处理进度,若您的问题已解决也再请您告知了。

FX110网维权中心 交易商处理中 06-28 16:27:17
FX110网维权中心 FX110处理中 06-28 16:27:00

好的,此投诉已各别转达给GKFX Prime及Fair Markets,平台一有回复,我们会跟进在此。

N**1 补充投诉 06-28 15:37:27
没有任何转移至Fair Markets原因 我甚至没有收到任何消息!!! 我发现账户没办法登录后 在官网进行询问,才知道账户被转移!!!因此我在Fair Markets申请出金 结果到目前还未处理。 我在后台申请后 无任何提交记录。详细信息平台那边都有的。转达后平台自然会看到,
FX110网维权中心 FX110处理中 06-28 13:14:04

您好,GKFX Prime有说明转移账户至Fair Markets的原因吗?

以及您是在账户转移至Fair Markets平台后才申请出金的吗?  相关邮件截图及出金明细请补充在此,我们会转达平台了解。

N**1 发起投诉 06-28 10:02:33

我的账号:12029493。在2023年6月26日突然无效账户。后台也无法登陆。

邮件询问 告知我账户被转移到Fair Markets,在此之前 我没有收到任何账户转移的提前通知!

同一时间我申请了出金,可是截止目前 我的出金没有任何进展。平台也没有回复任何有效信息。

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