政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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在没有运行到设置止损位的情况下,ATFX平台把我的交易单强平

投诉单号:31421 投诉平台:ATFX 投诉类型:平台交易 维权诉求:赔偿交易损失,赔礼道歉 维权金额:330 美元 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 09-15 16:14:53
已转达平台商,平台回复:(1) 汇价从0.94400到0.94406是6个小点也就是0.6点,(2) 我们平台时间的2018年9月7日15:30分也就是北京时间的2018年9月7日20:30分这个时间是非农数据公布,在非农数据公布期间,价格出现跳空是属于正常的市场现象,而且数据期间的跳空幅度可能会比这大很多,这些属于正常的市场风险。
A**人 发起投诉 09-13 18:25:02

本人在ATFX平台(官网https://atfx-chinese.com/gm/zh-hans/)开户

2018年9月6日18:00(交易系统时间)下单澳元兑加元空单,建仓价0.95125,逐渐盈利后把止损调整设置在0.94400.

2018年9月7日15:30分,平台将我的单子强行平仓,被平仓价是0.94406,并且越过了我的止损位6个点。但当时最高行情只运行到0.94268,并没有出现0.94406这个价格。我发了邮件投诉这个单子,平台声称当时跳空了,并且空单卖出时有点差存在。拒不承认这个交易单有异常。

实际情况是,当时秒图上的确出现微小的跳空,但是最高点也不过0.94268,却将0.94400的止损打掉。点差的问题上,一般澳加的点差是41,即便加上点差,这个单子也不应该被平仓。因为不曾出现过这个点位。

贵网站的主页上就有ATFX的广告,不知贵司之前是否了解此平台???


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