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首页>维权中心>投诉>正文

Swissquote服务器最后平仓价格和实际行情价格不符

投诉用户:无**1

投诉平台:Swissquote

曝光时间:2018-09-05 22:12:06

资金存放:瑞士

投诉类型:平台交易问题

维权诉求:赔偿交易损失

订单号20601116,欧美多单,服务器15:06:34,开仓价格1.16043,0.5手,平仓时间15:14:01,当时显示浮动盈利50美元左右,平仓后,真实成交价格却变成1.16025,亏损9美元。平台造成我直接损失60美元左右。

处理详情

外汇110网官方回复

2018-09-12 14:24:13

已转达平台商   

外汇110网官方回复

2018-09-13 15:13:39

用户表示平台已与之进行协商,问题已得到解决

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