政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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在半个月左右有进行交易,登录ACY稀万账户被封

投诉单号:31067 投诉平台:ACY稀万 投诉类型:平台服务问题 维权诉求:其他 维权金额:110 美元 投诉进度:已回复
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ACY证券 交易商回复 07-19 16:02:20
感谢你的配合,你的资金已经处理完毕。以后公共场合说话,记得使用文明用语。 客户资金隔离在第三方银行的信托账户中,确保资金安全性得到保障。我们坚信,成功交易员需要全方位的支持和资源。
ACY证券 交易商回复 07-19 16:02:19
感谢你的配合,你的资金已经处理完毕。以后公共场合说话,记得使用文明用语。 客户资金隔离在第三方银行的信托账户中,确保资金安全性得到保障。我们坚信,成功交易员需要全方位的支持和资源。
K**w 补充投诉 07-13 14:29:56
支持110 感谢110 不管结果如何 110肯做事 我表示感谢!
K**w 补充投诉 07-13 11:59:33
***的稀万 搞得好像是回事一样 账户都被删除了 你叫我怎么出金 本来就不想做了 出这100多美金 还要人重新开新账户 貌似还要拍摄视频 说什么不这样 我这剩余的钱就不能出 这分明就是给客户层层制造障碍 从回收账户开始 这明显的种种不合理 狗屁交易商 请110继续介入 稀万这样的行为 就是骗子强盗行为
K**w 补充投诉 07-13 11:28:01
不管怎么说 至少你主动承认了回收投资人的账户 这比封停更严重 交易商合不合规是一回事 是不是好交易商 又是一回事 如果稀万在回收客户账号前 提前一个月通知客户 或者是在回收账户的同时 把客户账号的剩余资金主动退回到客户的银行卡 如果做到这些事情 我绝对会认可稀万 我会认为稀万是个可靠并且负责任 为客户着想的交易商 哪怕你回收了我的账户 重新开户 那绝对也是找稀万 像现在这样的状况 我是不会认可的 希望能理解 再见 稀万!
ACY证券 交易商回复 07-12 07:37:26
您好, 感谢联系ACY稀万! 首先,对您造成的不便深表歉意。 再次声明,ACY不会强迫客户进行任何交易。如果客户的账户被收回,客户依旧可以执行出金或开设新账户将资金转到新账户中。客户的资金不会被冻结或收回! ACY稀万受澳大利亚金融证券投资委员会(ASIC)监管,客户资金隔离在第三方银行的信托账户中,确保资金安全性得到保障。我们坚信,成功交易员需要全方位的支持和资源。如果您有任何疑问,请您随时联系我们的官方客服QQ800097651或者发送邮件至support.cn@acy.com。
FX110网维权中心 FX110回复 07-11 17:30:46
已转达平台商    
K**w 发起投诉 07-10 18:06:54

110我要投诉稀万平台 早几天电脑坏了  昨天修好电脑进入稀万发现我的账户显示是无效账户 问稀万客服 他们回应90天内无交易账户就被封 说是7月4号实行 虽然我交易很少 但在半个月左右也绝对交易过 他给了个邮件信箱 说发邮件到这个信箱“申请”恢复  发了邮件去后 过了4个小时 反馈回来信箱无效  再找客服 他坚称信箱有效  又让我去找我的“经理” 这样些小问题 还有他们这种霸权行为 所谓的不交易他们就有权封账号 

话又说回来 交不交易 是投资人的权利 照这样的逻辑 那不是逼投资人交易? 就算你有权利封账号 但是你也没有权利扣留投资人剩余的资金吧 封账号前为何不主动把剩余的钱转出到投资人的银行卡 现在在网上已经有稀万是黑平台的消息 稀万是110力荐的平台 请110给个解释 并解决问题!

后来再发邮件 恢复说我账号正常 但是我登录依然显示账户无效

最初的时候 稀万经理还说 大资金 好操作 意思想让投资人多入金  但是现在再看看  这样说封就封的行为 要是你账户里的是大额资金  投资人会担心吗  就算稀万有任何理由 在不主动退还投资人账户资金前封投资人账户  都是毫无道理的  这是我这次投诉的主要原因  不要破坏稀万自己的形象!

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