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首页>维权中心>投诉>正文

EightCap澳洲易汇无法入金导致爆仓,要求赔偿损失!!

投诉用户:一**

投诉平台:EightCap澳洲易汇

曝光时间:2018-04-13 00:40:02

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资金存放:澳大利亚

投诉类型:汇款提款问题

维权诉求:赔偿交易损失 索还交易资金

EightCap澳洲易汇从4月13日下午开始就无法入金,因4月12-13日期间国际黄金市场波动剧烈,在仓位不重的情况下,本人主动要求入金,已应对可能到来的风险,但是易汇入金受限制,且客服把责任推给银行,最后同意给予500美金信用额。

但是因13日美盘开市后,市场剧烈波动,导致最后被强行平仓,要求澳洲易汇赔偿损失4000美金。请外汇110予以解决并停止与此类资金安全有问题的平台合作,以免更多投资者上当受骗。同时在此前的4月10日左右澳洲易汇出金也亦受阻,多次沟通才出金到账。

处理详情

FX110网官方回复

2018-04-20 19:46:01

已转达平台商     

FX110网官方回复

2018-04-25 16:29:07

4.23平台给出邮件回复:该客户当时入金入不进去,我们已经即时通知客户入金通道维护,赠送给客户500美金的交易赠金,让客户对锁,并且我们告知了客户这500赠金是给他对锁用的,我们不会拿掉,等到入金通道维护好了,他可以再入金进来。但是客户在满口答应的情况下,自己贪心,非但不去对锁,还恶意用赠金继续扛单,最终导致账户爆仓,实属客户故意为之。因为客户自己的问题导致了赠金全部亏损完还穿仓了很多,客户要求清零并且赔偿被我们拒绝,故而不断骚扰投诉。

2018-04-28 10:50:07

无法入金还被说成了有道理了,真是可笑。请问谁骚扰你们了,不要颠倒黑白好吧

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