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ThinkMarkets智汇一到关键时候就断线,造成我的亏损

投诉用户:g**x

投诉平台:ThinkForex

曝光时间:2017-09-21 15:10:43

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资金存放:英国

投诉类型:平台交易问题

维权诉求:赔偿交易损失 赔礼/改错

我是通过古汇网开的智汇交易账户,并且是开的智汇英国账户。使用的是英国智汇香港的服务器,平常的链接速度很快,只有30ms。但是现在交易,经常出现断线情况。由于平台断线造成我的严重亏损,请求FX110帮我挽回损失!

8月30晚上8点,卡了半分钟都不动,但是查看交易日志,链接速度还是很快。 但是就是忽然断线,这种情况持续了一个晚上,。断断续续。 联系平台,平台以服务器正常为由拒绝赔偿。 如果服务器正常,为什么我在其他MT4软件交易链接都正常,并且还正常的获利。 只有智汇的断线?

每次开始下单或者平仓的时候,就开始链接失败,下面是截图。ping的速度是18ms,其他平台ping需要300ms,但是300ms的没有掉线,18ms的却不断的掉线。所以我怀疑是平台风控故意恶搞我的账户,想让我亏钱。 希望fx110帮我!谢谢

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