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首页>维权中心>投诉>正文

ThinkForex从9月开始平台不正常滑点

投诉用户:专**亏

投诉平台:ThinkMarkets

投诉时间:2017-09-15 16:05:43

申请创建群聊
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申请创建该维权话题的群聊

资金存放:英国

投诉类型:平台交易问题

维权诉求:赔礼/改错

我的账户从9月开始负向滑点非常严重!

我在智汇交易接近3年了,一直都很稳定,我也能理解滑点是无法避免。

但是我近期的订单,全是负向滑点,且在正常的行情(那个时间点流动性肯定不会枯竭,也没有突发性行情,我用的是香港服务器,网络延时在15ms,因此也不可能是网络问题)。

目前的状况,已经对我日常操作造成严重的困扰,已经大大降低了我的胜率。

我只希望智汇能够重视这个问题,及时改正!

处理详情

FX110网客服

2017-09-20 16:21:27

9.20 已转达该网友投诉至平台商,等待回复。

FX110网客服

2017-09-25 11:13:19

仍未收到平台的投诉转达回复

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