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ThinkForex智汇操作订单使账户恶意爆仓

投诉用户:w**8

投诉平台:ThinkMarkets

曝光时间:2016-08-04 13:46:37

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申请创建该维权话题的群聊

资金存放:澳洲

投诉类型:平台交易问题

维权诉求:赔偿交易损失

您好:

现在投诉ThinkForex智汇

上周五7月29日,对于账户8010252爆仓有几点质疑:

第一、他们爆仓比例是50%,我当时保证金将近$543.15,正常情况被强平后保证金应该是剩近$271左右才对,而不是现在的$-187.67.

第二、平台说这是正常跳空所造成的。

但那时候我在1337.52/1339.01/1338.77 /1337.79/1337.52/1337.42有0.52手黄金的多单,而在下方1335.5 2/1335.26/1334.21/1334.21/1334.15挂buylimit多单,当时行情瞬间跳空至1329附近,即便是跳空也是按跳空价成交的,而不是我的设定价格。

第三、即便是瞬间跳空至29附近,我的那么多的单子强平也是在同一个价格被强平,而不是在几乎最低点的1329.26、1329.14、1329.30三个价格被强平。

我的单子通过附件一并发过去了,请给一个合理解释并及时处理我的问题。谢谢

以上是我给ThinkForex智汇平台发的邮件但一直未能处理。

处理详情

FX110网官方回复

2016-08-05 13:52:20

8.5 已帮用户转达给平台,平台回复只与用户本人联系。

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