政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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FXDD无故扣除所有资金不给出金!

投诉单号:28384 投诉平台:FXDD 投诉类型:平台交易,出入金问题 维权诉求:赔偿交易损失 维权金额:3,763 美元 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 06-24 09:34:34
2015.6.24 客户告知,平台回复邮件称:已经审查了您的账户,并根据我们对您的账户的分析和判定采取了相应的行动。在之前给您的邮件中,我们对处理结果已经详细论述并确认为最终处理方案。
FX110网维权中心 FX110回复 06-23 17:45:24
2015.6.23  向平台转达投诉,平台说会通知会计部门查询客户的邮件,给客户回复。
FX110网维权中心 FX110回复 06-23 16:44:43
2015.6.23  致电用户,核实情况,用户说平台不回复他个人的邮件。
黑**粗 发起投诉 06-23 17:23:17

FXDD甚至连一个邮件,一个电话都没有就无故扣除了我3763美金。发邮件咨询原因从不答复。

最后联系代理商帮忙咨询,对方才给了代理商一个非常“牵强”的理由,部分订单有“因差价产生的不当获利”;并举例了几个订单。 本人和代理商根据他的举例仔细核对,其实就是平台滑点导致那三单多盈利了142.38美金。并最终调出了交易日志,平台常年滑点,且多数是负滑点,只有少部分正滑点。就因为本人一直盈利,就以“滑点”之名恶意扣除了我的资金3763美金!

你平台滑点怪客户啊?如果客户亏损也不见得主动补偿? 就几个正滑点就扣除了我所有资金?那么多负滑点我找谁去?扣除了资金客服人员还不敢吭声???不敢直接和客户对质?

请FXDD还我3763美金!

--附件分别为-------

1\开户邮件

2\FXDD的扣款理由(貌似还有个投资者和我同样被无辜的扣除了资金)

3\交易日志:(明显的平台滑点是常态)

4\滑点对应的订单(这一单为非农订单):

本人设置的止盈价格是125.035,实际成交价格是125.123,此现象是平台滑点产生。

其它订单为买入价滑点,只能对照日志。

5\无故扣除的资金


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