本人在2025年4月3日在Exness平台提交开户资料，收到邮件说审核完毕要求入金交易后，本人才安排了入金，总入金金额是4300+500=4800美元（分2次入金）。本人在4月6日7日8日总共才交易3天，共交易7个单子，账户亏损131.35美元，总手数（0.05+0.1+0.5+0.5+0.01+0.5+0.5=2.16手），但是平台在没有任何通知的情况下，无缘无故封禁交易账号，致使本人无法正常下单交易，而且还冻结资金不给内转，也不给出金。

联系平台客服，说是平台要求账户定期审核事宜。然后在4月11日收到邮件要求本人提供手持身份证正反照片。所以我就按照他们平台要求提供了手持身份证了，可是过了5天到了4月16日还没有给了解封，然后又要求提供能够证明资金和财富来源的文件和银行对账单文件。所以我又按照要求提供了财富来源和银行对账单等文件。然后又过了4天的4月20日，说银行对账单必须是要求6个月而且是纸质带盖章，所以我又去银行打印了6个月的对账单提供给平台。然后又过了3天的4月21日邮件回复又说要提供工资单，我又把我的2月份的工资单提供了，可是到了4月23日平台又要求提供工资单必须盖章，所以我又去找我老板申请他给我开证明，并且老板签证盖章了，然后我又发过去给了平台。时间到了4月25日，平台又要求提供录制视频，视频内容包括：口述提供账号，手机号码，最后一次入金的日期，手持身份验证证件的正面/反面分别对准镜头 3 秒，手持地址证件的正面/背面分别对准镜头 3 秒，提供本人资金和财富来源的文件和银行对账单文件，分页对准镜头 5-8 秒。口述提供一下本人经常用来交易的账号，以及本人的这个账号的盈利情况，口述提供一下第一次入金的金额以及日期时间。所以我又按照要求完成了所有内容录制视频，发给平台。

这一整套下来，时间把我折腾了近这么久了，问平台客服什么时候解封交易账户，解冻资金，平台却一直故意拖着，一直说耐心等待。从封禁开始到现在，时间有28天了，现在账户还没有解封。Exness平台说自己是正规平台，难道这样故意刁难故意为难客户的平台是正规的做法吗？正规的平台会无缘无故冻结客户的资金不给内转，不给出本金吗（我还是亏损状态下）。所以我想借助你们网站需要帮助，帮我维权，帮我出金。谢谢。