您好,平台回复如下:
尊敬的客户:
您好!
根据平台的交易监控及风控审核排查,发现您的账户存在利用赠金外部对冲交易的嫌疑。根据我们的交易规则和合规要求,赠金不得用于外部对冲交易,这种行为违反了我们的相关规定。
违规行为说明:
外部对冲交易:指使用赠金进行与账户持仓相反的交易,试图通过对冲获得盈利。
根据公司的政策,任何涉及赠金的交易只能在合规的范围内进行,因此此类行为将会影响您的账户和资金安全。
为此,我们将采取以下措施:
赠金的暂停:因违规操作,您的账户内相应赠金将被取消,且相关交易盈利将被追回,本金可出金。
交易限制:您的账户将在一定时间内限制进行赠金相关的申请及交易操作。
后续审查:我们将对您的账户进行进一步的监控,以确保遵循交易规则。
请在三个工作天内回复此邮件"确认无误,无异议"并提供开户相关KYC文件。
若无回复则会直接依据风控内容进行账户调整。
异议及申诉:
如您对本次处理有异议,可在三个工作日内通过以下方式提交相关材料进行申诉:邮箱:info@rockglobal.com
我们将对申诉材料进行严格审查,并在5个工作日内向您反馈最终审核结果。
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