目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营，否则都是无牌非法经营，投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高，入市有风险，投资需谨慎。
H**7
发布于 2024-12-16 09:47:09
您好，平台回复对于您转达的投诉内容已进行内部核实，调查结果如下：
关于投诉中的账户与交易
12月6日的交易：涉及不符合我司交易规则的操作行为，具体表现为利用异常市场波动进行非正常交易套利。此行为已明确违反我司交易条款第22.5条规定，经客户上诉到金银贸易场，其也对客户的交易单子判定违规。因此，该笔盈利3870美金被扣除以符合规则要求。
11月13日、11月15日、12月4日的交易：我司经过多次核查，确认上述三笔交易均涉及不合规手法，具体包括异常流量、市场延迟利用等行为。根据协议第有关规定，我司有权对相关盈利进行冻结或扣除。
关于违规证据的提供，也愿意向您提供必要的证明文件 (详细文件内容您可以发邮件请平台提供)
为进一步维护用户的权益及保障平台交易的公平性，平台建议如下：
1.用户可通过金祥国际客服部门提交详细的交易申诉；
2.平台将安排专员向用户详细解释相关交易规则及扣除依据；
3.若用户对处理结果仍有异议，可通过第三方仲裁机构进行争议解决。
您好，金祥国际：https://www.lovgold.com/
此投诉已转达，平台一有回复，我们会跟进在此。
您好，请提供香港金祥国际的平台网址，以利我们协助转达。
本人于11月7号在金祥国际开立账户:11926 中间持续做单！一直都是盈利状态！平时正常出入金都没有任何问题！可是到了12月6号晚9.30做了10手黄金多单盈利3870美金！如图一 此时账户里面净值6700美金左右！再加上我在他们平台分开的子账户15928！账户净值5330左右美金！子账户15935 账户净值5350美金左右！子账户11980账户余额0。
当时账户都一切正常！可是到了第二天出金的时候就一直显示失败不给出金，问了客服说耐心等待，然而在等在过程中 他们平台回复说 我做交易时使用了不符合他们平台交易的交易手法。导致出金失败要扣除我12月6号的盈利 3870美金才给我出金。迫于平台压力，只能同意他们扣除 毕竟还有钱在里面！可是后面他们，变本加厉。在没有经过我本人同意的情况下。他们说我前面还有3笔订单也涉嫌违规直接把盈利部分的全部私自给我从账户扣走了！
这三笔订单分别是 11月13号晚9.30的10手盈利1440美金！11月15号晚9.30的10手盈利2653美金！12月4日晚11点的18手盈利1602美金。从12.8号开始金祥国际就冻结了我们账户不给我们登录，而且还涉嫌私自操控客户账户！把我们做交易的订单全部删除抹掉，还好我有做交易录屏截图的习惯！才能保留目前为数不多的证据，我想说的是我既然能做单，我就不存在任何的违规。 反而是金祥国际 违规操作，只能接受客户在平台输钱，亏钱，不让客户盈利，只要盈利全部私自冻结客户账户不给出金！找各种理由 最后一张图是我登录不了账户后的截图，账户净值 交易账号1:15935;交易账2:11926;交易账号3:11980;交易账号4:15928。
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