政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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MaXain代理商欺诈,平台不处理

投诉单号:203302 投诉平台:MaXain 投诉类型:出入金问题,挪扣资金,虚假宣传 维权诉求:赔偿交易损失 维权金额:23,000 元 投诉进度:已完成
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G**2 评价 09-07 23:15:04
  • 服务质量:
  • 处理效率:
  • 纠纷满意度:
G**2 确认已完成 09-07 23:14:58
FX110网维权中心 FX110回复 09-06 14:26:49

目前查无有效监管,详情请见:https://xujia.fx110.com/falsebroker/details/19601

G**2 补充投诉 09-06 12:27:55
咱们这里显示这个平台行骗中没有监管,是真实的吗
FX110网维权中心 FX110回复 09-06 10:31:39

您可以把相关证据保存后至当地的派出所或公安局报案。

G**2 补充投诉 09-06 10:26:58
这个报警可以吗?代理商和平台都拒绝沟通
FX110网维权中心 FX110回复 09-06 10:14:29

因我们无法确认您和该代理的沟通内容,若您有录音或是其他截图证据,建议您直接提供给平台,以利平台及代理和您对接处理。

G**2 补充投诉 09-05 18:35:05
没有,是他说没钱,现在只有5000元.然后我让他先转5000元,剩余的没约定什么时候给
FX110网维权中心 FX110回复 09-05 17:14:10

您好,跟进平台回复如下

根据代理商的反馈:上述提及的赔付27579.327元是在8月24日沟通,后续代理商进一步沟通后,双方于26号达成一致协议,代理商也通过支付宝完成转账。
G**2 补充投诉 09-04 17:31:09
平台收到了,不给处理
FX110网维权中心 FX110回复 09-04 17:17:26

好的,我们会再协助转达,也建议您同步发给平台,以利平台直接和您对接处理。

G**2 补充投诉 09-04 17:16:20
这样能看到了吗
FX110网维权中心 FX110回复 09-04 17:01:43

您好,在您提供的截图中并未看到该代理有答应要赔偿您3万元,建议您可再与该代理进行协商,也可以再把其他详细对话内容提供的平台,以利查证。

G**2 补充投诉 09-04 15:41:48
代理商承诺赔偿,现在直接找不到人,而且我问他这个违法吗?他说不违法,导致我的卡冻结
G**2 补充投诉 09-04 15:38:34
实盘一对一指导,没有,
G**2 补充投诉 09-04 15:35:26
代理商承诺开户一对一指导,没有做到,这是欺骗吧,平台不提供代理商的联系方式。如果没有承诺一对一指导,我不会在该平台开户,
FX110网维权中心 FX110回复 09-04 15:21:24
您好,平台回复关于此投诉已通过官方客服渠道进行全面核查。
 
首先,后台部门已对该交易账户进行全面审查,客户账户99911590 并无任何异常开平仓行为,全部订单均由客户自行交易并且订单执行没有异常;
 
其次,客户账户过往的所有出金、转账都在正常时效内处理;
 
根据代理商的反馈:代理商仅提供部分技术面建议和重大数据风险提醒,未曾作出任何其他承诺或诱导。代理商已经提供相关聊天截图,基于以上了解到的情况,我们也已经督促代理商与客户及时沟通,尽快解决纠纷。
G**2 补充投诉 09-04 11:30:45
这是部分截图,感谢
FX110网维权中心 交易商处理中 09-04 10:57:37
FX110网维权中心 FX110回复 09-04 10:57:13

好的,您的投诉内容提到,代理商一对一指导后亏损3万元有约定好要赔偿,有该代理答应赔偿的对话截图吗?

此投诉已转达,平台一有回复会跟进在此。

G**2 补充投诉 09-04 08:02:59
是的
FX110网维权中心 FX110处理中 09-03 17:01:44

您好,您入金交易的是这个Maxain平台吗?  https://xujia.fx110.com/falsebroker/details/19601

若您入金交易的确实是上述平台,相关交易记录或对话截图也可补充在此,我们会协助转达。

G**2 发起投诉 09-03 16:20:34

自称美盛深圳区代理商诱导我开户入金,承诺一对一指导,导致我亏损3万元.约定好了赔偿,结果推三阻四赔了7千多,现在电话不接微信不回,打客服要代理商身份信息也不给

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