政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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原凯石平台,现FXCG以莫须有违规扣除盈利资金933美元,以及528.62美元不让出金

投诉单号:203120 投诉平台:FXCG 投诉类型:出入金问题,止盈止损滑点,平台服务问题 维权诉求:索还交易资金 维权金额:1,462 美元 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 06-20 10:10:07

您好,查看Capstone凯石平台之前登记的牌照是澳大利亚ASIC,您可以试著投诉看该监管是否能提供协助。

澳大利亞ASIC(经澳大利亚afca提交金融投诉):https://ocf.afca.org.au/?_gl=1*19qrx44*_gcl_au*NjMxOTYwMjc4LjE3MTI3MzU3MTc.

若您不确定中翻英的内容,您可以先用中文列出,再使用在线翻译把中文翻译成英文填入对应的栏位中,在线翻译:https://fanyi.baidu.com/?aldtype=16047#auto/zh

FX110网维权中心 FX110回复 06-19 16:43:59

您好,因该平台目前查无有效监管,除了报案,您可继续和平台协商,我们也会协助转达您的诉求。

U**1 补充投诉 06-19 11:53:28
今天凯石客服与凯石协商,给我开出条件为:允许账户剩余资金528.61出金,但得放弃继续申诉与维权,我已经发邮件明确拒绝
U**1 补充投诉 06-18 16:10:40
客户专区已经被禁止登录
FX110网维权中心 FX110回复 06-18 13:51:20

您好,FXCG平台目前未查到有效监管,详情请参阅:https://xujia.fx110.com/falsebroker/details/16116

我们已转达平台,一有回复会跟进在此。因该平台不受监管,若后续一直未有回复处理,建议您收集齐相关证据到当地的经济侦查大队报案!

U**1 发起投诉 06-18 12:03:11

2018年从凯石开户入金,到目前改名FXCG,我不知道它算不算套牌,但是六年时间交易出入金都没有问题(也有可能是我一直亏损吧)。
2024年6月14日收到邮件说我交易违规(邮件称:高频/跳空套利)扣除盈利933美元,经过数天沟通,该平台未给出任何条例说明违规。且发邮件说还要继续扣,让补资金,才能解除账户冻结。

被认定违规扣除盈利的订单为2024年6月12日CPI数据公布后的新订单。我认为我的订单是正常操作。
希望FX110能帮忙解决问题,在此感谢工作人员的付出。

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