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CPT平台第三方支付代入金,骗取老人五十多万养老钱

投诉单号:202640 投诉平台:CPT Markets Limited 投诉类型:出入金问题 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金,赔礼道歉 维权金额:71,170 美元 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 10-11 17:49:45

您好,经和平台确认如下

关于出入金交易数据三次都不同的原因,MT4查询的入金是包含入金、转账、补款、赠金、穿仓清零。而后账户仍有在交易,故与截图有小幅度差异。以今日查询为最终数据,以下为客户所有出入金数据,其中实际入金金额仅38250 USD。

入金:38250 USD

转帐:38404.13 USD

补款:837.52 USD

赠金:800 USD

穿仓清零:534.45 USD

出金:7476.35 USD

关于第二个老人持有非本人银行卡入金问题,该账户于2022/1/12即选择透过三方支付机构进行入金。所有的银行交易当事人应当皆有收到银行的交易通知,如有被他人挪用资金进行交易的形况,当下即可平台提出异议。而非在账户所有人长达1年10个月后的交易与多次挪用同一账户入金后都无异议,至今才以此提出异议并要求补偿,所有交易指令都确保于第一时间对接国际市场,交易一经完成将无法以任何理撤销。

FX110网维权中心 交易商处理中 10-11 10:54:33
FX110网维权中心 FX110处理中 10-11 10:54:33

您好,此投诉已转达,平台一有回复,我们会跟进在此。

C**钱 补充投诉 10-09 20:28:20
今天当时开户的客户经理突然给我发来信息,她之前几天都把我微信删除了。不知道这样的说辞因为什么,自开户那天起,就没有用自己银联卡入金一分钱的,都是代支付。你平台还坚决说不能代支付,我想问这五十多万,老人的钱入了哪里。不都在你们平台,难道没进入市场,而是在你们平台自己手里
C**钱 发起投诉 10-07 14:37:26

我是CPT2654205的交易账户,我现在投诉CPT平台两大违规问题。这么大一个平台给出的入金交易报表,同一个交易账户,竟然给出了三个不同的数据,客户经理给出的是入金23450美金出金7476美金。我自己在MT4上查的却是78805.24美金,出金7476.35美金,一共亏损-71170.02美金。就因为这两个数据相差很大,我就给CPT平台总部发去邮件,去查一下。但是平台给我的回复邮件却写着,经核实,因系统问题用户中心职能查到近一年的数据,若要看完整的入金数据请在MT4上查看较为完整。嘛我的理解就还是MT4看为准了,但是隔了一天我的客户经理收到了总部给她的回复,她发给了我,上面却写着又是另一个数据,现在我很不理解的是这么大一个平台,同一个账户三个不一样的数据。这么长一个平台怎么能犯这么低级的错误呢。数据不匹配,这是第一点。

第二点,我投诉的是,老人因为生病住院,我拿我银行卡去给他交住院费的时候,发现里面的钱没有了。在了解情况后才知道,他拿着偷偷的去做了外汇。但是我很不理解的事是,平台一直强调只能本人名下银行卡,开户名相同的才能入金。那我想问平台,老人在2021年10月29日开户到至今,没有一笔钱是从他银行卡里转出去的,而你们限制的不许代支付,这些钱又是怎么入进去的呢。我在发现钱没有的时候和平台去说明这件事的时候,平台还在强调开户的账户是谁的,就用谁的银行卡支付。我找了平台以后,平台才开始限制他的支付通道。如果平台能一直按照你们不许代支付,老人也不会亏这么多钱,他自己的银行卡里没有多少钱。所以我现在要追回老人之前所有非他银行卡户下的所有款项。一共是78805.21美金出了7476.35美金余71170.02美金。我现在诉求平台赔偿。我一直电话联系客服,客服之前回复他们进一步调查,结果现在可好,我投诉的电话被拉黑,客服经理把我删除,发邮件没有得到回复。就是你发现了他们的错误,他们就把你踢出去,拉黑你,这么大一个平台,做的事很小气啊,不敢勇于自己的错误,还怎么让那些交易客户继续相信你们,你们还想在大陆继续做着。不管怎样,我会继续维权到底。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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