【已解决】10月2日在Alpari入金CNY4100, 到现在26天了，还没到我的Alpari账户

投诉单号：202068 投诉平台：Alpari艾福瑞 投诉类型：出入金问题 维权诉求：其他 维权金额：4,100 元 投诉进度：已完成

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K**v 评价 11-30 18:54:37

刚刚查了Alpari账户，入金已经处理到账了。谢谢FX110的协助，感谢！！我的感受是，还是必须小心某些平台，尽量选择前几大平台，避免产生困扰。

K**v 确认已完成 11-30 18:48:39

FX110网维权中心 FX110回复 11-30 16:34:26

您好，经交易商回复您的入金已到账，再请您查看下。

若入金仍是未到账的状况，再请您告知，我们会转达请平台查明。

若您的问题已解决，再请您将此帖的处理状况选择"已完成"，我们会做结案处理。

FX110网维权中心 FX110回复 11-29 17:14:34

您好，我们已转达平台您未收到此笔退款，并请平台查明了解中。

另外，因您补充的明细有个人资料，我们会码掉部分信息并补充至帖中。

K**v 补充投诉 11-29 10:57:16

并没有收到任何退款，附件为网页版和手机版的查询结果。请Alpari再认真处理，或是请其支付商提供退款证明。

FX110网维权中心 FX110回复 11-28 09:32:04

您好，交易商回复如下

当时客户入金没有进到我们公司的账户，此客户的入金被拒绝，资金退款了。如果到现在客户还没有收到退款，请提供银行的对账单可以显示10月2日到今天为止的交易记录，证明到现在没有收到资金。

如果您需要任何进一步的帮助，请随时与我们联系，我们随时准备为您提供帮助。

感谢。

FX110网维权中心 FX110回复 11-23 09:42:56

您好，目前平台尚未有任何回复，已再次转达询问处理进度，若后续您的入金仍未到账，平台也无任何回复处理，可协助您进一步投诉。

K**v 补充投诉 11-23 09:18:50

今天距离事件发生已经50几天了，Alpari完全不处理，估计没戏了。希望大家能够认清Alpari已经沦为黑平台了，大家小心远离！！

FX110网维权中心交易商处理中 10-31 11:28:42

FX110网维权中心 FX110处理中 10-31 11:28:01

您好，此投诉已转达交易商，平台一有回复，我们会直接跟进在此。

若您有入金明细可直接补充在此投诉帖中。

K**v 补充投诉 10-28 19:09:53

今天又收到一封邮件

K**v 发起投诉 10-28 14:42:20

我在10月2日有一笔入金 CNY 4100，直到现在仍未入账到我的Alpari个人账户。连续几天都有联系了在线客服，可惜都不是中文客服，邮件反馈到China@alpari.com，结果也是一再推托，从10月7日之后，十几天都不回应。

原本一直很相信Alpari的，也交易很久了，请FX110协助，谢谢！

我的Alpari账号是5852929

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