目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营，否则都是无牌非法经营，投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高，入市有风险，投资需谨慎。
w**s
发布于 2022-08-11 23:11:59
您好
依平台回复内容，您提供的交易记录截图中亏损订单的关仓原因为保证金不足被强行平仓。和您一开始投诉的卡顿问题无关。
而您补充的诉求中有提到在2月份至6月份都有平台入金通道一会开一会关的问题，以及止盈止损功能失灵无反应致使爆倉。
您是否有入金通道异常及止盈止损功能失灵的截图? 若您有相关截图或视频可补充在此或是发至service@fx110.com.tw，我们会再转达请平台核查。
您好
依平台回复内容，您提供的交易记录截图中亏损订单的关仓原因为保证金不足被强行平仓。和您一开始投诉的卡顿问题无关。
而您补充的诉求中有提到在2月份至6月份都有平台入金通道一会开一会关的问题，以及止盈止损功能失灵无反应致使爆倉。
您是否有入金通道异常及止盈止损功能失灵的截图? 若您有相关截图或视频可补充在此或是发至service@fx110.com.tw，我们会再转达请平台核查。
您好，
已将您的投诉帖201937内容及图片补充至此帖，您的投诉仍在处理中，如前次回复，待您提供相关图片或佐证，会再协助转达平台
您好
关于您后续补充的内容"入金通道一会开一会关闭，以及软件的止盈止损功能失灵，没有反应。"
需请您提供相关截图或是佐证，可以补充在此，我们会再协助转达。
尊敬的客户，
您好，感谢您使用嘉盛，关于您投诉的问题在此回复：
关于您投诉的平台卡顿问题，请您在交易平台软件右下角处单击网络连接，此处会有网络连接服务器的信号强度显示，请您选择信号最强的服务器进行连接。
关于您的订单亏损问题，根据您截图中的订单记录，您从8月9日至今的账户亏损订单约为200美金，与您投诉记录中的10346美金不一致。您截图中显示的盈/亏：-10435.09是您的账户从开户以来的记录，此金额中同时包含隔夜利息，股息调整等金额变动。同时，您提供的截图中亏损订单的关仓原因为保证金不足被强行平仓，与您申诉的平台卡顿问题无关。在任何情况下，您都需要有足够保证金维持开仓头寸。我们不提供追加保证金的通知。当您账户中维持头寸的保证金低于100%，所有开仓头寸都可能被自动平仓。
综上所述，很抱歉您关于索还交易资金的诉求我们无法为您处理。感谢您的理解。
此致，
嘉盛集团
您好，此投诉已转达交易商，平台一有回复，我们会直接跟进在此
若您有其他问题或诉求，可直接补充在此投诉帖中，我们会再做转达。
您好，关于您投诉中提到的软件卡顿，致使爆仓，诱使入金。
需请您提供相关佐证，像是交易记录，订单明细，若有对话截图也可一并补充在此，我们会转达平台处理。
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