政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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CWG MARKETS平台扣除部分订单盈利

投诉单号:200515 投诉平台:CWG MARKETS 投诉类型:出入金问题 维权诉求:索还交易资金,赔礼道歉 维权金额:61,000 美元 投诉进度:已完成
关注投诉 5 关注 1
汇**睛 评价 11-28 02:18:05
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FX110网维权中心 确认已完成 07-22 14:22:27

7.22 用户申请撤销投诉

汇**睛 评价 07-21 18:51:44
  • 服务质量:
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已和平台沟通完毕,事情已圆满解决。
汇**睛 确认已完成 07-21 18:51:16
FX110网维权中心 FX110处理中 06-22 17:20:44

6.22 交易商回复如下

此客户交易账户的部分订单根据流动性提供商的调查,证实存在违规交易。因此, 我们根据LP(流动性提供商)的相关措施,撤销了该名客户非法订单的盈利。
 
且除非法交易利润外,该账户其余合规盈利不受影响,剩余本金不受影响(客户已提取),以上信息我们已通过邮件正式通知客户。
  
汇**睛 补充投诉 06-22 01:50:32

发起投诉之前账户资金为98393美金,6.17日后台显示出金2个7000美金出金完成,MT4账户显示出金10987美金,实际到账为70371人民币。现在账户未出金金额为87406美金。另大约在6.10日左右平台关闭我出金功能,6.18日左右封禁我的账户及后台。我申请全部出金87406美金。

FX110网维权中心 FX110回复 06-18 12:17:56

6.18 经用户反馈,平台在6.17有出金10987美金,但邮件内无提供违规订单的相关证据佐证,对平台回复有疑问,已转达平台。

FX110网维权中心 FX110回复 06-18 10:35:28

6.18 交易商回复如下

尊敬的先生/女士,

感谢您的相关转述,该客户所反馈的问题已经审核完毕,相关通知请客户查看邮箱,谢谢。
根据流动商的调查,用户有部分黄金订单涉及非法交易,因此撤销了这些非法订单,撤销利润额73168.14美金。
 
FX110网维权中心 FX110回复 06-17 17:03:58

6.17 转达平台,询问进度。

 

FX110网维权中心 FX110回复 06-10 17:28:31

6.10交易商回复如下

此客户两个交易账户的部分订单被LP(流动性提供商)视为违规异常,所以暂时无法处理其提款请求。我们正在与LP积极调查沟通中。并且我们也与客户保持着正常沟通交流。 我们正在竭力协助客户处理此事,如有进展我们将会及时向客户告知。
FX110网维权中心 交易商处理中 06-10 13:47:03
FX110网维权中心 FX110处理中 06-10 13:46:27

6.10 转达交易商

汇**睛 发起投诉 06-10 12:29:35

首先对于CWG本次盈利交易盈利不出金,令人汗颜。

事情原委:于2021年1月25号入金CWG1000多美金并未交易且出金,于4.4日入金7500美金,在4.5号开始交易,至5月份陆续亏损,中间有入金有出金,都挺正常。最后一笔出金到账是5.24日,5.26日在此提交至今6.10日申请所有出金,后台均显示待处理,联系客户经理。客户经理回复:LP检测异常订单,并且未能出示充分证据。可官网客服沟通,客服一直让等待邮件,期间并未收到处理方案。所以在此请求FX110,帮忙处理。

 

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