政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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Axi,平台客户李丽娇,诱导客户入金,操纵交易账户,删除拉黑客户,平台关闭交易账户

投诉单号:200163 投诉平台:Axi 投诉类型: 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金 维权金额: 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 05-07 00:00:00

收到平台商的回复如下:

该客户于2021年7月14日首次给到Axi邮件进行投诉,并于2021年7月26日对AFCA(澳洲金融机构投诉管理局)提交投诉,期间Axi始终着力于核实真实情况并与客户保持积极的沟通。最终Axi于2021年8月7日给到客户最终核查结果以及回复,因涉及客户隐私,部分内容如下:

Axi注意到该客户的交易是由于市场因素而爆仓的,并且还注意到该客户在考虑保证金不足的情况下进行了锁仓。根据Axi的调查结果、审查,我们发现客户应对自己的交易和策略负责。Axi亦不提供任何财务建议或有任何理由诱使客户与我们进行交易。

对于该事件,Axi进行的所有审查都真实、透明、合理。因此,根据我们的广泛调查,没有证据证明可以要求任何补偿或赔偿。
 
具体事项可以参照Axi官网的产品披露声明及客户协议。
FX110网维权中心 FX110回复 03-22 17:11:38

3.22 用户反馈目前没有收到平台的联系处理,再次转达平台。

FX110网维权中心 交易商处理中 03-02 09:49:42
FX110网维权中心 FX110处理中 03-02 09:49:04

3.2 已转达平台商。

T**g 补充投诉 02-23 21:41:59
目前平台,客户经理李丽娇拉黑了我的微信,axi平台关闭了我的账户登录权限,从以上内容证明axi平台是一个非法黑平台,多次沟通均不回复
T**g 补充投诉 02-23 21:38:04
通过AXI官方工作人员,确认平台目前只受SVG圣文森特监管补充
T**g 补充投诉 02-23 21:36:28
通过AXI官方工作人员,确认平台目前只受SVG圣文森特监管补充
T**g 补充投诉 02-23 21:35:11
通过AXI官方工作人员,确认平台目前只受SVG圣文森特监管
T**g 补充投诉 02-23 21:29:33
通过邮件跟SVG圣文森特确认,该监管机构不监管外汇,也不授权
T**g 补充投诉 02-23 21:26:40
跟axi平台客户经理李丽娇QQ 聊天记录,目前所有中国区域的客户都是开在svg圣文森特
T**g 补充投诉 02-23 21:23:09
通过跟外汇110工作人员聊天得知axi平台现在的监管在圣文森特,一个不监管外汇的国家补充
T**g 补充投诉 02-23 21:22:38
通过跟外汇110工作人员聊天得知axi平台现在的监管在圣文森特,一个不监管外汇的国家
T**g 补充投诉 02-23 21:12:54
操作其账户导致亏损,然后拉黑我的微信
T**g 补充投诉 02-23 21:11:06
跟axi客户经理聊天记录,登录网页无法出金,询问客户经理,索要账户密码出金,操作其账户
T**g 发起投诉 02-22 22:20:00

平台客户经理李丽娇,声称自己是axi总部的,通过微信诱导开户并入金交易亏4.4万,其后axi客户经理李丽娇拉黑了我得微信,axi平台关闭了交易账户。交易期间无法出金,其中一次出金,axi平台客户经理索要了账户密码。通过查询了解,axi平台把我账户开在圣文森特一个不监管的国家,其资金没有进入市场!要求平台尽快退还被骗资金4.4万。目前已经报警立案调查,时间是早晚的问题!相关证据已经掌握。

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