目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。
3.30 用户邮件申请撤销投诉。
平台对用户的投诉有进行具体回复,回复截图如下:
1.12 已转达平台商。
具体经过和申请赔偿的理由:
1:12月21号开始操作了原油,第二天看到他们的隔夜费多单是-23个点,空单是20个点,所以专门咨询了平台官网的客服,客服说这个过夜费是正常的(有MT4软件隔夜费显示截图和咨询客服的截图)
2:确定了隔夜费正确后,12月22我就重新操作了原油空单,并且一直持仓到1月4号总共有14天时间,中间又慢慢加仓了一部分
3:1月4号,平台把我得到的隔夜利息和赠金全部扣掉,导致账号在原油的高位直接爆仓,随后原油开始爆跌
4:联系平台,平台说原油隔夜费他们设置错了,所以要扣除(我操作了半个月的原油他们都没有就意识到错误,刚好在原油新高扣掉可以爆仓的时候意识到了,这半个月内任何时候扣掉都不会爆仓,只有1月4号这天,会有这么巧合的事吗?)
5:先退一步来讲,就算他们设置错了,也完全是他们自己的问题,他们这种错误严重影响到了我的操作判断(别的品种我一般都是轻仓的短线操作,就是因为客服说隔夜费收取的是正常,所以才在原油上下了比较重的单子准备做中线)
6:还有关于赠金问题,平台说赠金不能扛亏损,当净值低于信用额的时候会扣赠金,但是当时的情况是,扣掉隔夜费后我的净值还有将近3000美金左右(当初入金7990,赠金1598),远高于1598,根本没有达到扣赠金的条件(所有交易记录可查)
7:不能让客户为平台的错误买单