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FXCM福汇平台严重滑点卡点服务态度恶劣

用户:s**7

曝光平台:福汇FXCM

曝光时间:2012-09-24 17:12:21

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你好,我是吴红,福汇账户86033978,福汇自8月29号至9月7号期间多次长时间平台死机无法操作导致我不能及时平仓而亏损,29号曾跟福汇反应,期间多次电话联系,福汇承认平台故障,要求我平掉所有仓位,等待解决方案,在福汇的要求下我平掉了所有仓位,今天福汇客服电话通知我他们决定赔付我476美金,我不接受,從8月29號到9月7號由服福匯務器和客服指導平倉造成的損失是1280美金,当福汇客服知道我要向监管部门反应实情时,警告我如果反应,福汇将取消给我赔付的476美金。我不明白我向监管反应情况跟福汇赔付客户有何联系?福汇赔付的标准是什么?本人认为福汇有欺诈嫌疑,因此向监管部门投诉福汇,请求赔偿本人因福汇服务器故障导致的全部非正常损失。福汇恶意更改本人的出入金卡号服务态度恶劣

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