嘉盛平台谎称流通量问题，恶意爆掉客户资金

2015年4月3日晚八点半的非农 因为是耶稣受难日 贵金属市场都已经休市  但当我问嘉盛客服黄金白银是否可以交易时，告诉我的答案是可以交易，但要看流通量的问题，之后再非农数据出来之后，贵金属市场已有波动，以为是可以交易了，然后下单做交易，结果看到的是白银的点差要高出正常交易的近10倍，而且众所周知，嘉盛的平台杠杆是100倍，当可用保证金等于或者低于百分之百的时候，系统就会强制平仓，但是当时我做的白银的单子百分比已经成为负数（因为点差过高），而且可用保证金也是负数，但是系统还是没有强制平仓，也没有提示可用保证金不足，而且白银河黄金市场波动很诡异，几乎是原地不动，偶尔相隔10几分钟波动几个点后来就干脆不动了，这就是嘉盛客服人员说的可以交易， 之后我咨询了客服人员 告知我是流通量的问题，当我把交易截图和记录发给客服人员并问道怎么解决时，对方一直避而不答，不正面回答我的问题，只是一味的推卸责任，我在嘉盛平台也做交易很久了，中间出金以及交易也出现过几次问题，但是相信嘉盛是大平台不会有什么问题，没想到现在这样了  我从上月初开始 陆续的入了750美金 慢慢的稳定盈利之后平台就变的卡盘和掉线，出金说好的是两个工作日，但是我出金基本上都在4-5个工作日，客服人员态度差，根本就没有解决问题的态度。