联系该直播间客服人员咨询，客服人员称他们公司全称：上海都城投资管理有限公司；  他们公司是具备资质，从都城国际期货(香港)有限公司（经查询，这家公司合规） 母公司拿到子账户 他们直播间网址：http://vip.hejlx.com  

      客服称他们公司没有官网，本人操作的账号 密码  都是从客服找后台注册好告诉我，并非我从网站上自己注册等

      用的信管家软件，撮合制交易(非市商制交易)，本人操作了大半个月，亏了一些。2018年1月26日晚上19.30 账号无法平仓，联系客服截图给他，第二天后台按照我第一次平仓价位结算了，客服的解释是香港母公司那边线路出现问题；

       出金可以出，出金时间也挺快 十几分钟就到账，令我疑惑的对方是私人账号 姓名：叶有*     账号：622848033294160**** 目前空余时间想找个合规的平台操作

请问这种平台合规吗，资金有保证吗？