政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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FXPRO平台点差异常浮动,导致锁仓订单被强平

投诉单号:33883 投诉平台:FXPRO 投诉类型:平台交易 维权诉求:赔偿交易损失 维权金额:632 美元 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 04-01 19:13:52

由于平台未回应用户的投诉问题,再次跟进转达平台。

FX110网维权中心 FX110回复 03-26 09:58:40

已转达平台商。

D**财 发起投诉 03-25 22:21:20

平台MT4软件中时间为2020年3月6日14点08分17秒,美原油行情价格在43.92至43.98区间仅0.06美元波动,点差竟异常浮动滑点波动增大至0.5美元,导致我在该平台市场中锁仓订单被强制平仓离场,损失严重。经历近半个多月我本人与平台沟通无果,现诉诸各大网站曝光,强烈要求平台赔偿相应的损失。平台一味地坚持把强平归结为执行正确订单政策,再后面就是归结为消息面影响,把自己置身事外。

有以下截图可供参考:

1、截图为当时强制平仓M1周期图,图中箭头所指为强制平仓K线价格;

2、第二张截图为锁仓订单及强制平仓时价格。

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