政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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11.24在Rubix FX格伦外汇申请入金一直未通过

投诉单号:33368 投诉平台:Rubix FX格伦外汇 投诉类型:出入金问题,平台服务问题 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金,赔礼道歉 维权金额: 投诉进度:已回复
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FXTRADING.com官方客服 交易商回复 01-03 14:30:10
您好,尊敬的客户, 我门已询问完相关部门并与您的客户经理做过联络,您的问题我们以于12月19日做过第一时间处理及回复,并向您索取电子回单, 但截至目前还没收到您的后续回复,还请您先提供电子回单,方便我们尔后作业,敬祝平安。 我们衷心祈盼每位顾客都能开心操作外汇,再次感谢您的反馈与支持,我们也将不断改进产品和服务! 官方免费客服QQ:2852799588 、2852799589
V**6 补充投诉 01-03 11:49:29
直到今天也还没到
FXTRADING.com官方客服 交易商回复 12-30 12:54:42
您好,尊敬的客户, 我门已询问完相关部门并与您的客户经理做过联络,您的问题我们以于12月19日做过第一时间处理及回复,并向您索取电子回单, 但截至目前还没收到您的后续回复,还请您先提供电子回单,方便我们尔后作业,敬祝平安。 我们衷心祈盼每位顾客都能开心操作外汇,再次感谢您的反馈与支持,我们也将不断改进产品和服务! 官方免费客服QQ:2852799588 、2852799589
FXTRADING.com官方客服 交易商回复 12-30 11:59:05
您好,尊敬的客户,十分感谢您对于Rubix Fx格伦外汇的评价与反馈! Rubix Fx格伦外汇是注重本地化的正规外汇交易商,我们重视客户的问题反映,并视其为服务发展中至关重要的一点。 我们已收到您的问题反映,并已与相关部门做详细报告与了解,将于24H内回复您的问题并作出正确的处置,敬请耐心等候。 我们衷心祈盼每位顾客都能开心操作外汇,再次感谢您的反馈与支持,我们也将不断改进产品和服务! 官方免费客服QQ:2852799588 、2852799589
FX110网维权中心 FX110回复 12-30 10:03:37

已转达平台商。

V**6 发起投诉 12-27 20:05:01

在入金信息没有出错的前提下拖延款项一个多月有余,每次与平台协商他们都敷衍和拖延了事,既不给入进去也不给退回来,希望能给个合适的处理方案。

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