政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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在NOVOX诺亚国际交易黄金滑点600个点,导致账户爆仓

投诉单号:33215 投诉平台:NOVOX诺亚国际 投诉类型:点差爆仓问题 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金 维权金额:1,685 美元 投诉进度:已回复
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Novox官方客服 交易商回复 11-13 07:48:16
尊敬的客户, 您好,Novox收到您的投诉。经调查,您的订单交易时段由于市场剧烈波动,导致结构性滑点,Novox已经向流动性供应商索要相关报价数据。请您知悉,滑点是市场行为,在行情剧烈波动,以及交易清淡时间段,皆有可能出现滑点情况,所有直通型平台都有可能出现此类情况。 祝您交易愉快。
FX110网维权中心 FX110回复 11-11 16:07:31

已转达平台商。

小**怪 发起投诉 11-11 11:40:58

你好,我的账户600115,由于NOVOX诺亚国际平台的黄金滑点600个点导致我的账户爆仓,单号6152841,希望贵平台能够早点处理,谢谢

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