在NOVOX诺亚国际交易黄金滑点600个点，导致账户爆仓

投诉单号：33215 投诉平台：NOVOX诺亚国际 投诉类型：点差爆仓问题 维权诉求：赔偿交易损失，索还交易资金 维权金额：1,685 美元 投诉进度：已回复

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Novox官方客服交易商回复 11-13 07:48:16

尊敬的客户，您好，Novox收到您的投诉。经调查，您的订单交易时段由于市场剧烈波动，导致结构性滑点，Novox已经向流动性供应商索要相关报价数据。请您知悉，滑点是市场行为，在行情剧烈波动，以及交易清淡时间段，皆有可能出现滑点情况，所有直通型平台都有可能出现此类情况。祝您交易愉快。

FX110网维权中心 FX110回复 11-11 16:07:31

已转达平台商。

小**怪发起投诉 11-11 11:40:58

你好，我的账户600115，由于NOVOX诺亚国际平台的黄金滑点600个点导致我的账户爆仓，单号6152841，希望贵平台能够早点处理，谢谢

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