政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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在Millennium ALPHA美联金融无法平仓,提示订单被锁定

投诉单号:32858 投诉平台:Millennium ALPHA美联金融 投诉类型:平台交易,平台服务问题,止盈止损滑点 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金 维权金额:200 美元 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 08-12 18:33:57

收到平台商回复:

该投诉客户订单号为13970415,该订单在发生问题后的第一时间我们的工作人员已经与该客户取得了联系,并协助客户处理了该笔订单出现的问题。客户也发送了邮件请求我们的技术人员协助在流量清算单位已经将该笔订单进行了结算。

该笔订单从问题出现到问题解决一共耗时2个小时左右, 该笔订单在我们的协助下客户是产生利润的。而且客户该笔订单的 方向是与市场发展方向相反的,我们帮助客户在出现风险前已经处理完成了问题 。客户在提出问题后我们已经在第一时间积极处理该问题,并且尽量的保证客户的利益与权益。客户出现问题的时候我们的解决是及时的正向的,并且 我们相信问题已经解决了。

FX110网维权中心 FX110回复 08-09 17:27:35

已转达平台商。

U**0 发起投诉 08-08 14:03:11

交易时平不了仓,提示订单被锁定

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