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首页>维权中心>投诉>正文

1月3日日元大跌,ADSS达汇欧日单无法平仓,账户净值负数还可以交易

投诉用户:我**迷

投诉平台:ADSS达汇

曝光时间:2019-01-09 19:39:37

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资金存放:

投诉类型:平台交易问题 服务问题

维权诉求:赔偿交易损失

平仓在2019-1-3日元出现大跌,欧日无法平仓,我6点多起床,见要跌于是加仓(前一个礼拜已经开始持有空单)加仓至一手。出现大跌后我平仓,随后一个多少小时都无法平仓,我QQ找客服,打电话均无人,我无奈,上电脑(冬天没办法,一直手机),紧急内转至别的账户出金3020刀,账户净值还剩500刀左右,然后行情一直在缓慢上涨,直到我的账户出现负数,但是没爆仓,一直还有仓位,负数还没平,在8点20左右账户出现强平,我账户最高7千多刀无法平仓,最后居然只能是内转出金来把损失降低到最小,平台实在太坑,。

处理详情

FX110网官方回复

2019-01-10 16:56:27

已转达平台商    

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