长亚外汇，自2018年7月份至12月份，利用恶意修改订单、恶意扩大点差导致客户账号陆续爆仓，造成严重亏损（可提供相应的证据-截图）。

12月9日到达杭州（原长亚外汇地址），12月10去的长亚原地址东冠大厦1302室，现在已变成家齐家信息咨询有限公司（做小额贷款）。经过我们沟通，家齐家承认这就是长亚外汇的原地址，并且承认长亚外汇的老总陈琼瑶现在也是家齐家的大股东。承认了公司关系。于是，我们要求了现家齐家负责人汪闪联系了陈琼瑶，汪闪联系陈琼瑶后要了我们的联系方式，过了20分钟，有个叫程宇翔的人联系了我们。这个程宇翔就是当时我们在杭州和长亚外汇沟通的第一负责人。程宇翔过来后，我们见面进行了第一次沟通，我们给程宇翔提供了我们相应的截图，程宇翔当即也给陈琼瑶去了视频电话，陈琼瑶当即表示，委托程宇翔好好处理此事情（有视频为证）。程宇翔便把我们提交的截图带走，并承诺第二天（12月11日）给我们回复。

12月11日，程宇翔给我们打电话约我们见面，见面后，程宇翔说经过他们后台工作人员的核查，承认了我们提交的所有问题账号中，有7个账号确实是因为他们平台原因给客户造成了亏损，程宇翔当即表示平台会对这7个账号负责。（有视频为证）我们提供的账号几乎都是跟着7个账号一样的问题，但是长亚给的回复是仅仅对着7个账号负责，我们不同意，程宇翔表示需要给他时间，继续和公司沟通。并约定明天（12月12日）在联系我们，告诉我们结果。

12月12日，程宇翔又联系我们，见面后，程宇翔说公司愿意和解，但是方式需要商定，公司意思是这些账号分3批赔付，按照不同比例：40%、30%、30%，每批时间间隔为6个月。我们当时表示不同意，想程宇翔和公司沟通，是否可以一次性解决，没必要分批解决！程宇翔也同意了，并说回去沟通，然后在约我们商谈。

自12月13日开始至12月21日，我们在杭州一直处于等待，程宇翔没有主动联系我们，我们联系程宇翔，程宇翔说公司另有安排，接下来都是以此理由拖延我们至今。

所有以上描述，我愿意负法律责任，自12月10日-12月12日期间和程宇翔的沟通都有视频。希望FX110能为我们做主，伸张正义。