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USGFX联准国际交易单未达到成交价格和爆仓比例,账户被爆仓

投诉单号:31465 投诉平台:USGFX联准国际 投诉类型:平台交易 维权诉求:赔偿交易损失 维权金额:956 美元 投诉进度:处理中
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对**吗 发起投诉 09-18 18:19:28

2018年9月17日,北京时间凌晨5点07分,平台时间0点07分,联准国际开盘没多久,直接清盘我账户的所有持仓单,并通过更改空单成交价格导致空单更大幅度亏损而制造账户持仓被爆仓的假象,这种坑客户的无耻操作正好被我当时看到。

因担心周一开盘欧美出现大的跳空低开而爆仓,所以周一设置闹钟在5点钟,此后一直盯着盘面点差,发现欧美最高点差有触及到80过,但没有超过一百过,而且市场价没啥波动情况下!

本人那会账户持仓情况为1手欧美多单,0.4手欧美多单,0.9手欧美空单,平台制造的爆仓信息显示,1手欧美多单亏损最厉害,第一个爆仓,接着近乎同时,0.4手欧美多单亏损其次第二个爆仓,按照爆仓净值保证金比例百分之25以及强制平仓执行原则和过程来看,第三单0.9的爆仓单应该是近乎同时被执行爆仓指令而爆仓,可第三单爆仓单的爆仓时间显示,相对于前两个爆仓单,延迟了高达7秒钟,且对应的保证金比例为百分之14.7,远低于百分之25的爆仓比例。

平台给出各种回复,第一时间回复称客户明知道持仓有很大风险,应该第一时间入金增加净值,后又找出点差大幅拉高导致前两单爆仓后又瞬间大幅拉低,之后再次大幅拉高导致爆仓的理由来搪塞客户!行为极度无耻,很遗憾的是当时没预料到平台会做出如此无耻之事,否则当时会对点差信息视频截图,现在找平台理论,希望平台技术人员去调取那会的点差和报价信息,平台方找各种理由拒绝!现在此曝光并希望通过一些途径让平台赔偿损失,愿赌服输,但这种清仓客户持仓单并修改空单平仓价格的无耻行为很难接受!附上截图

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